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请教一个控件的问题

我一直是用电信网上冲印，但是最近发现，选择批量上传照片时，显示本地文件夹的窗口总是一片空白，没有任何显示。

回忆了下，最近的操作是换掉norton用了卡巴的防病毒软件，安装了火狐浏览器，其他好像没做什么动作。不不知道有没有影响？

刚才重装了IE，也是一样的，没显示。

想问下，改怎样察看安装了哪些控件？如何删掉重装空间？

谢谢.

顶.

用雅虎助手修复。.

[em04] 也可用兔子！.