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羽妈妈 2007-1-16 12:54

求助!急!急!急!

前些日子在当当网上订购了一批图书,由于邮编错误打电话给当当客服,客服小姐告诉我无法修改,并且送货是按邮编送,错了就送不到了,我问小姐要上海快递的电话,小姐说她们没有电话,必须重新订购并修改邮编才行,哪怕这批书已经到了上海,地址电话也是正确的。
现在从网上显示这批货已到上海,现在请万能的WW上的BBMM们有谁知道当当网上海快递公司的电话吗?[em01].

graceful 2007-1-16 13:12

95105969
我以前打过的,不知道是这个瓦.

yiyisnow 2007-1-16 13:34

这个客服怎么这么死板的,这是起码可以协调的事嘛!.

羽妈妈 2007-1-16 13:54

回复 #2graceful 的帖子

[em01] ,刚才去过电话了,说是上海联政商务公司送货,具体电话他们也没有。。。。。。.

林林899 2007-1-16 14:11

最多送不到退货,再重新订购,反正是货到付款。.

ww爸爸 2007-1-16 14:21

你没有留联系电话吗?

我一直在当当上购物,在注册的时候应该会留联系电话,快递公司找不到你的话,会跟你电话联系的呀!别急!当当网上购物售后服务不怎么样,所以你下次订购一定要写清所有款项!.

羽妈妈 2007-1-16 14:45

回复 #6ww爸爸 的帖子

是的,是的,算是领教了![em07].
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