羽妈妈 2007-1-16 12:54
求助!急!急!急!
前些日子在当当网上订购了一批图书,由于邮编错误打电话给当当客服,客服小姐告诉我无法修改,并且送货是按邮编送,错了就送不到了,我问小姐要上海快递的电话,小姐说她们没有电话,必须重新订购并修改邮编才行,哪怕这批书已经到了上海,地址电话也是正确的。
现在从网上显示这批货已到上海,现在请万能的WW上的BBMM们有谁知道当当网上海快递公司的电话吗?[em01].
yiyisnow 2007-1-16 13:34
这个客服怎么这么死板的,这是起码可以协调的事嘛!.
羽妈妈 2007-1-16 13:54
回复 #2graceful 的帖子
[em01] ,刚才去过电话了,说是上海联政商务公司送货,具体电话他们也没有。。。。。。.
ww爸爸 2007-1-16 14:21
你没有留联系电话吗?
我一直在当当上购物,在注册的时候应该会留联系电话,快递公司找不到你的话,会跟你电话联系的呀!别急!当当网上购物售后服务不怎么样,所以你下次订购一定要写清所有款项!.
羽妈妈 2007-1-16 14:45
回复 #6ww爸爸 的帖子
是的,是的,算是领教了![em07].