阳阳妈妈 2005-12-16 23:38
我怎样维权？
于12月16日晚上8点在易初莲花超市-南奉店购物,其中有一项是"清风标准手帕纸'',货架上的标价为7.9元,而实际结帐时的金额为8.5元,前后相差0.6元,当我向服务台询问时,他们的解释是7.9元是原来的价,现在的价是8.5元,如果你要就按7.9元卖给你,或者你退货,没有其他第三个办法.我想我国有关的法律法规对于这样的事不可能就这二种方法,我当时就没同意,他们还企图将货架上的标价给换了.对于这种情况,我怎样才能维护我自己的权益呢？
旺旺网上的妈妈有没有碰上类似的事情，请支招，或有没有相关的网址提供（我曾试着在[url]WWW.CHINESE315.NET[/url]投诉,但网页显示错误,没成功)..
凯欣妈 2005-12-17 15:09
换我也不会计较的。为了6毛钱不值得搭精力。而且如果闹大的话，工作人员是要吃排头的。都是混口饭吃的，也就别为难人家了（我说我自己啊）。.
阳阳妈妈 2005-12-17 21:47
谢谢各位妈妈的跟贴,但我想说以下几点:
1、我采购的数量比较多，不仅仅是六毛钱。
2、他们商家的态度有问题，发生这种情况并没有首先向消费者道歉，而是态度非常坚决的要么退货，要么按原来的价卖给你，决不同意第三种解决的办法，还企图偷梁换柱，将标价给换了。
3、可能正因为象楼上几位妈妈那样＂宽宏大量＂觉得几毛钱而已算了，才使超市的标价经常出现问题（我身边的亲人和同事都发生过类似事件，这种情况下商家会及时把标价换了，使消费者没有证据，最后被迫接受商家的提议）。价格是商品交换过程最关键的，如果这都出问题，那么消费者的利益在哪里？如果消费者因金额小而放弃自己应该主张的权益，那么只能是商家这种不负责任的态度更为嚣张，最终损害的只能是消费者自己。说的严重点，这是商业欺诈。
4、为1元2元打官司的案件也不是没有发生过，我想他们既不是为金钱，也不是小气之人，事情既然发生就应该有说法，每个人对自己所做的事情要负责．.
羊囡囡 2005-12-18 15:19
说到这种情况就想表扬一下家乐福，有明文规定的，一律按低价收取，我自己亲身经历过的，服务台查实后马上退钱的。.
妞妞她妈 2005-12-19 08:46
易初莲花超市,象LZ这样的，我碰到过起码三次这种情况，他们的态度是很差的，BS一下哈，但没想到过维权的事.
洋洋妈咪KING 2005-12-19 08:50
我在"好又多"遇到过更离奇\气人的事.
乐高积木的标贴牌上明明贴着39.8元,但结帐的时候42.5元。因为当时只有2桶了，我拿的是样品，原来上面的大标签也是同样的标价（被我移到另一桶上面了）。所以，我提出异议。但服务员竟然说另一种是39。8元，暗指我偷换标签。我严厉要求他们去拿下来另一桶。但过了3分多钟，领班还没有过来。儿子以为我不给他买了，大哭。我一气之下奔去货架，竟然看见领班在撕换原来的标贴。
为了证明自己的清白，我及时大声喝制他，并引来周围的人，告诉他们事实的真相。
最后的结果，也只是领班跟我道歉，我从此再不去那里买东西。[s:874.gif].
康康的妈妈 2005-12-19 09:21
[quote]原帖由 [i]Hengli[/i] 于 2005-12-17 16:41 发表
他的行为为他种下了不好的因，你的宽宏大量种下了你非常好的因！
因果规律是不会空的！
同时，你也想，谢谢他们，成就你你忍辱吃亏的能力，老人说：吃亏是福！
心量要大，量大福大吗！ [/quote]
对啊，不要太过执着，不要让别人控制你的心情，只有你自己才能让自己快乐。.
蕴欣妈妈 2005-12-19 09:55
说到这个,要表扬一下欧尚,偶妈有回在那里买东西,多收了7毛钱,她结完帐后发现了,去服务台要求补差价,好象是收银台的机器里没来得及改价格,结果根据欧尚的条款,多一罚十,退了7元钱给她,老妈回来后一直快活得很,觉得自己是因祸得福了(呵呵,反正就是这么个意思,夸张了些),这以后好象她就更喜欢去欧尚买东西了....其实很多时候我们消费者未必会很较真,但如果企业自己能做得好些,应该会有更好的成效吧.....
白兔MM 2005-12-19 10:16
超市好象都有这种事,上次买了一包经常吃的零食,促销价4.8,结帐5.8,找人核对,领班仔细把牌价看了又看,说是重量不同,5.8的是100克的,4.8的是80克的,我问既然东西不一样,为什么放在同一个花车里,而且又不标2个牌价,他解释说是促销员放错了,有空伐.我们倒不是一定为这几元钱较真,但商场实在应该在细节上多为消费者考虑考虑..