米粒妈 2004-10-25 11:07
宝宝贝贝的质量问题
小女是9月5日去正大店拍的照片,没隔几天偶就选定了入册片子。本以为10月上旬就可以拿的,没想到国庆节时接到他们的电话,说因为制作公司休息,所以要晚几天拿。一直等他们的电话,左等右等也不来,昨天打过去问,说可以拿了,兴冲冲地赶过去,结果看到的图册质量很差,所有的照片都是发红的,没有什么立体感的,就好像照片被晒了几个月太阳一样,跟偶看到的样片完全不同。店里的小姐还跟偶捣浆糊,说为了配合小孩的衣服颜色,故意制作成这个样子的,偶说那也不是件件衣服都是粉红色的呀,气人。
偶要求他们返工,想想辛辛苦苦拍好,又辛辛苦苦等了快两个月,结果就拿这样的东西来交货,还是胸闷。.
jessie 2004-10-25 11:09
同意返工了吗?
真过分!.
eling 2004-10-25 11:13
关注ing!我们还没有拍,等着你们的处理结果哦!.
米粒妈 2004-10-25 11:14
昨天因为去得晚,他们的店长和摄影师都不在,后来店里的小姐接受返工。只是又要隔两礼拜才好拿,而且到时的质量又不知如何。.
琪琪 2004-10-25 11:15
过分!!再这样我们全体退货!.
胖胖妈妈 2004-10-25 12:07
是吗,有这等事,我会联系下经理,到时让她们给大家一个说法。
合同上有写质量要和样册上一样的。.
源源妈 2004-10-25 12:11
过分啊,是要重拍吗?哪天去啊?我看看源源又没有空,要么我们也去凑热闹。.
米粒妈 2004-10-25 12:11
太好了,谢谢胖胖妈妈,偶女儿大名是梁芊。.
米粒妈 2004-10-25 12:12
[quote][b]下面是引用源源妈于2004-10-25 12:11发表的 :[/b]
过分啊,是要重拍吗?哪天去啊?我看看源源又没有空,要么我们也去凑热闹。[/quote]
不是重拍,是重新制作。拍倒拍得还可以的。.
胖胖妈妈 2004-10-25 12:23
不谢啊,应该的。有问题可以找我的,我会全权负责。 若是普遍问题,可以汇总下的。
不知其他mm有这种情况么,第一批的mm应该有拿到本子的,质量如何?
我们那次因为看样觉得有两套状态不好(因为自己想一口气拍玩,耗时5个多时辰,胖囡后面有点乱疯),还没去补拍,所以还没拿本子。
其它拿到的怎样啊,包括九百店,也可以来说说的。。。。.
然然妈妈 2004-10-25 12:41
是吗?有这种情况啊。我今天也去拿,看看结果如何。等了这么长时间,结果版画还没做好,只能拿像册。上次丢了我家部分照片,后又去补拍的。看来他们管理、质量都有些问题。.
vivian妈眯 2004-10-25 12:47
照片印的是没问题,满幅14张,但其他有的很小的,封底的就2寸吧。本子很薄的。也许是个人审美观不同,又或许是美工排版的需要,有的满幅并不是最好的几张。------总而言之,看想册不如看样时的感觉好,怪伐?.
岸芷青兰 2004-10-25 12:50
[quote][b]下面是引用胖胖妈妈于2004-10-25 12:23发表的 :[/b]
不谢啊,应该的。有问题可以找我的,我会全权负责。 若是普遍问题,可以汇总下的。
不知其他mm有这种情况么,第一批的mm应该有拿到本子的,质量如何?
.......[/quote]
我在9月底就拿到本子了,从看样到拿本子大概花了3周多时间,时间是比较长一点。不过本子质量感觉还可以,没有明显瑕疵。(正大店).
岸芷青兰 2004-10-25 12:58
[quote][b]下面是引用vivian妈眯于2004-10-25 12:47发表的 :[/b]
照片印的是没问题,满幅14张,但其他有的很小的,封底的就2寸吧。本子很薄的。也许是个人审美观不同,又或许是美工排版的需要,有的满幅并不是最好的几张。------总而言之,看想册不如看样时的感觉好,怪伐?[/quote]
嗯,我也有同样感觉。
因为以前也在宝宝贝贝拍过,这次的本子质量是没有以前拍的好。但是想想加了那些优惠条件,就我个人拿到的本子而言,觉得性价比还行。.
爱爱妈 2004-10-25 13:19
我没有赶上团购,直接去正大店拍的588套系。从拍到拿本子一共3周左右。感觉照片拍得还不错,只是本子质量有点点瑕疵,有点弯弯的,边角处理也有点粗糙。不过反正是看照片,就没有计较。所以楼上反映本子不太好,估计也不是因为团购优惠的缘故。可能这批本子质量本来就有问题。.
胖胖妈妈 2004-10-26 12:20
经理还没联系上,和正大店长反映了下情况,说由于这次冲印店操作有些问题,正返工重做呢,直到满意为止。并说有问题我们会返工并保证质量,耽误的时间请妈妈们原谅并致歉。
米粒妈,如果联系上经理我再帮你说说,对不起啊
前面提到的本子质量问题,我也会提醒下经理,看能否尽快改善。
如果还碰到什么其他问题,可在此处继续跟贴,我会跟踪的。。。。。。.
琪琪 2004-10-26 12:24
胖胖妈妈真热心,幸苦啦[s:117.gif].
nino妈 2004-10-26 12:36
我还碰到一个问题,就是我们选的12寸的漏印了.结果把责任推到我身上说我没选.我明明第一张选的就是12寸的.不过前天他们打电话过来说让我女儿再选一套衣服拍,然后再从中选一张好的.还说因为是团购的,所以一定要保证质量让我们满意为止.我估计迫于是群众的压力.怕造成不好的影响.我们是在正大..
小学生 2004-10-26 13:04
谁有久百店的电话?我手上的一张联系单的电话是恒隆店的,没人接。我想问问他们做好了没有?.
茹茹妈 2004-10-26 13:43
他们就不怕砸了牌子?
胖胖妈妈真是有心啊.[s:007.gif][s:007.gif]
我们还没有拍,关注哦! [s:027.gif].
胖胖妈妈 2004-10-26 14:08
不客气的,表先谢啊,我还真没做什么呢,也不知说上去有没有用?! 大家有不满意,我就是有责任的。
不过经理的孩子和我的差不多大,也是个爱孩子的妈妈,本意也是想把事情做好的。各店店长就各有千秋了还有门店人员素质不齐。对商家而言,质量可是生命唉,谁都明白的。偶尔有错拿服务补也是上策啊。 反正一上来就推脱责任,肯定不对 !
本来那个交流贴在团购区大家可以说的,现在封了,反正有什么就这边说了,版主啊,不知违不违反规定? 管不管用偶先反映了再说。。。 尽量吧。.
康康兔 2004-10-26 14:23
我们是九月底看的样,到现在也没接到通知,是不是也是这个原因啊?
他们在返工???.
米粒妈 2004-10-26 14:27
本来还因为正大店这几天一直没来电道歉而郁闷着呢,一上来看到胖胖妈妈的回帖倒有些不好意思了,谢谢热心的胖胖妈妈!
偶一直很相信团购的,不论是以前房子装修还是后来的旺网团购偶都积极参与的,反正团购一直很让偶满意的,网络的力量是商家不得不重视的原因啊。
对于宝宝贝贝的这次质量问题,偶想大概有几个原因的:1、588特价活动肯定有特价的操作方式的,比如册子质量差一点啊,找的制作公司差一点啊,否则哪里来的这么大优惠。2、偶去挑样片的时候坚持一张也没有多选,弄得他们大概不大开心,所以迟迟不交货。
不管怎末样,偶还是相信团购的,再次感谢胖胖妈妈。.
米粒妈 2004-11-5 10:02
翻出了老帖子,给大家一个交待。
前天拿到了相册,听说后来的返工是个高级技师做的,质量还不错,大家可以放心了。.
源源妈 2004-11-5 10:07
[quote][b]下面是引用米粒妈于2004-11-5 10:02发表的 :[/b]
翻出了老帖子,给大家一个交待。
前天拿到了相册,听说后来的返工是个高级技师做的,质量还不错,大家可以放心了。[/quote]
给大家看看啊--.
米粒妈 2004-11-5 10:36
相册中的一页.
小学生 2004-11-5 16:25
我们在久百拍的,我也满意的.昨天拿到的..
然然妈妈 2004-11-5 17:01
我家也拿到像册了,质量还可以,尤其是版画制作还不错。可能是数码的关系,拍得立体感不太强,人物轮廓略显模糊。我是久百拍的。.
茹茹妈 2005-4-25 13:14
拍好的妈妈,上些PP,如何?.
页:
[1]